Оценка и аттестация персонала

7.1. Оценка результатов труда

7.2. Оценка достижений и методология аттестации управляющих и профессионалов

7.3. Свойства и характеристики работы трудовых обществ

Оценка результатов труда

Оценка результатов труда, имеющая огромное значение для развития персонала, подразумевает этапы наблюдения за работой служащих и оценку результатов, регистрацию оценки и обеспечение оборотной связи с сотрудниками. Сделав выводы о работе подчиненных, бывалые менеджеры отмечают Оценка и аттестация персонала положительные моменты и указывают на недочеты. Сотрудники могут использовать эту информацию, чтоб внести коррективы в свою деятельность [73].

Оценка результатов может также включать вознаграждение людей, достигших больших результатов, – в валютной форме, в форме признания либо в другой форме. Но считается, что тесноватая привязка оценки результатов к вознаграждению может иметь ненужные Оценка и аттестация персонала последствия. Нужно, чтоб процедуры оценки составляли непрерывный процесс, а не проводились раз в год с целью показать рост.

В общем, спецы, управляющие человечьими ресурсами, концентрируют внимание на 2-ух качествах, чтоб усилить положительное воздействие оценки результатов труда на деятельность организации. Во-1-х, они стремятся к тому, чтоб оценка работы персонала Оценка и аттестация персонала была как можно более четкой и беспристрастной. Это достигается методом сотворения и внедрения таких оценочных систем, как рейтинговые шкалы. Во-2-х, они учат менеджеров проводить оценочные интервью, которые позволяют сделать оборотную связь, чтоб закрепить отличные результаты и провоцировать развитие персонала.

Точность оценки

Чтоб достигнуть точности и объективности, менеджерам нужно держать Оценка и аттестация персонала в голове о том, что работа сотрудника имеет разные свойства и, как следует, должна оцениваться по нескольким характеристикам. К примеру, спортивный телекомментатор может обладать широкой информацией, касающейся игроков, команд, правил игры, что позволяет ему объяснять зрителям неоднозначные моменты игры и знакомить их с контекстом матча. Но тот же самый комментатор может Оценка и аттестация персонала плохо обладать способностями коммуникации, подавая увлекательную информацию однообразным голосом либо перебивая собственных коллег во время репортажа.

Для обеспечения объективности оценка должна проводиться по более принципиальным чертам. Многомерная оценка увеличивает эффективность оценочных процедур и провоцирует рост и развитие персонала.

Одним из современных способов оценки является 360°-я оборотная Оценка и аттестация персонала связь, которая устанавливается методом вовлечения в оценочные процедуры многих профессионалов, в том числе и самооценку сотрудника, что позволяет ему узреть свои сильные и слабенькие стороны и найти пути развития.

В группу, которая проводит процедуры оценки, могут заходить конкретные начальники и коллеги сотрудника, также он сам и потребители. Это помогает посмотреть на работу Оценка и аттестация персонала сотрудника с разных точек зрения. Согласно исследованиям, в 2000 г. 26 % американских компаний делали оценку по нескольким чертам, и число таких компаний по сопоставлению с 1995 г. возросло на 11 %. В неких фирмах сотрудники сами определяют, кто будет заходить в группу, проводящую оценку их работы, кому они доверяют.

В ближайшее время был разработан Оценка и аттестация персонала ряд новых способов оценки. Одним из более противоречивых и в то же время фаворитных способов является рейтинговый обзор результатов труда. В рамках этого способа менеджеры ассоциируют отчеты о работе служащих и на базе этих сравнений выставляют каждому из служащих одну из 3-х оценок: А = выдающиеся результаты Оценка и аттестация персонала, В = высочайшие и средние результаты, С = результаты, нуждающиеся в улучшении. Многие компании временами увольняют 10 % работников из тех, которые демонстрируют худшие результаты. Форд Motor Company, Intel, Hewlett-Packard, Sun Microsystems, Microsoft употребляют те либо другие разновидности рейтинговой оценки. Сторонники этого способа считают, что он позволяет точно оценить результаты труда и Оценка и аттестация персонала найти направления развития персонала. Но критики этой системы, которую еще именуют оценка и увольнение, говорят, что данный способ основывается на личных суждениях, что он дает искаженные результаты и содействует дискриминации работников, которые «не вписываются» в общий поток.

На не так давно прошедшем групповом суде было установлено, что система рейтинговых оценок, применяющаяся компанией Оценка и аттестация персонала Форд Motor, является дискриминационной по отношению к старым работникам. Подобные судебные решения были приняты относительно рейтинговых систем Conoco и Microsoft . Профессионалы в отрасли трудового законодательства боятся, что число судебных процессов по этому поводу будет возрастать.


ocenka-finansovoj-ustojchivosti-organizacii.html
ocenka-fizicheskogo-razvitiya-metodom-indeksov.html
ocenka-formirovaniya-ceni-na-uslugi-ta-olimpiya-rajzen-sibir.html